miércoles, 29 de enero de 2014

Directivos formados en las aulas... y en el recreo.

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La formación que reciben quienes tienen la responsabilidad de dirigir suele estar más enfocada hacia elementos técnicos que hacia elementos...
jueves, 23 de enero de 2014

Dirigir personas.

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Egoísmo, ambición, afán de poder, individualismo, competitividad extrema, que no duda en poner el pie encima de otro... son algunos de los ...
viernes, 17 de enero de 2014

Cultura del trabajo.

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Hablar de trabajo es ir al corazón de la sociedad moderna, a su estímulo más profundo, a sus contradicciones culturales más íntimas. H abla...
viernes, 10 de enero de 2014

La sabiduría de un pescador mexicano.

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Hace años que escuché esta historia. Me encanta recordarla con frecuencia. Todo un ejemplo de sencillez y sabiduría. Cuentan que un di...
martes, 7 de enero de 2014

El marketing de una madre.

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Todos hemos vivido, muchas veces, la comida en casa de una madre, un día de celebración familiar. ¿Somos conscientes que la lógica de ...
miércoles, 1 de enero de 2014

Vales por lo que eres...

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Ayer, en la conversación con un amigo, le conté que, hace años, tuve la suerte de escuchar a un profesor que, en una de sus clases, sacó de...
lunes, 30 de diciembre de 2013

La diferencia está en el servicio al cliente.

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Los sistemas de contabilidad no reflejan exactamente los auténticos costes y beneficios de las relaciones con los clientes.  Por ejempl...