Mostrando entradas con la etiqueta Servicio al cliente. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Servicio al cliente. Mostrar todas las entradas
jueves, 3 de septiembre de 2020

Dirigir después del coronavirus.

›
  Publicado en "Diario de León" el jueves 3 de septiembre del 2020:  https://www.diariodeleon.es/articulo/tribunas/dirigir-despues...
1 comentario:
miércoles, 3 de junio de 2020

Información en tiempos del virus.

›
Publicado en "Diario de León" el martes 2 de junio del 2020: https://www.diariodeleon.es/articulo/tribunas/informacion-tiempos-...
jueves, 11 de julio de 2019

Abogados que mejoren España.

›
Publicado en "Diario de León" el miércoles 10 de julio del 2019:  https://www.diariodeleon.es/noticias/opinion/abogados-mejoren-e...
martes, 25 de diciembre de 2018

La guerra al estrés.

›
Durante los últimos meses, casi todos los periódicos han publicado en sus suplementos de fin de semana algún artículo o reportaje sobre el ...
1 comentario:
lunes, 19 de noviembre de 2018

Felicidad profesional.

›
El trabajo ya no es como antes. Ni como fue hace diez años, y ni mucho menos como fue hace cuarenta o cincuenta años. Cuando estudiamos e...
martes, 15 de agosto de 2017

Sonreír.

›
Las buenas maneras y las formas son mucho más esenciales, significativas y necesarias de lo que se cree. La buena educación sirve precisame...
lunes, 24 de julio de 2017

Aprender a ser amable.

›
Creo que, si preguntáramos, la respuesta sería casi unánime: el mundo necesita amabilidad. Siendo amables seremos capaces de transformarlo ...
jueves, 9 de febrero de 2017

Coloquio con alumnos del IES "José Luís Gutierrez".

›
Hoy tuve un encuentro con alumnos de Bachillerato de las asignaturas de Economía y de Empresa del Instituto "José Luís Gutierrez"...
miércoles, 25 de enero de 2017

Viernes 27 de enero: coloquio en el Instituto de Empresa y Humanismo de la Universidad de Navarra.

›
El próximo viernes, 27 de enero, tendré un coloquio con los alumnos del Máster en Cultura y Gobierno de las Organizaciones del Instituto de...
lunes, 14 de noviembre de 2016

Por las buenas formas.

›
Una oleada de creciente vulgaridad invade nuestra vida. No es nueva. Hace unos treinta años, algunas personas decidieron como reacción a lo...
domingo, 6 de noviembre de 2016

Huelga de deberes.

›
Los clientes de Renfe celebramos la noticia de que, por fin, esta empresa vaya a ofrecer wifi en algunos -sólo en algunos, por aquello de o...
1 comentario:
jueves, 21 de abril de 2016

Gracias al Centro Empresarial Leonés (CEL).

›
Gracias al CEL (Círculo Empresarial Leonés) por invitarme a presentar mi libro "Viva Mi Gente (cinco acciones básicas que te ayudarán ...
lunes, 28 de marzo de 2016

¡Ya está imprimiéndose la Tercera Edición de "Viva Mi Gente (cinco acciones básicas que te ayudarán a dirigir mejor)"!

›
viernes, 29 de enero de 2016

Presentación en la Universidad de Extremadura.

›
Hoy he presentado la ponencia "Personas Satisfechas Generan Clientes Satisfechos" dentro del seminario "Ética y enseñanza en...
jueves, 21 de enero de 2016

"Viva Mi Gente", un libro que deberían leer todos los jefes" (Ana Isabel Sánchez Valbuena).

›
https://youtu.be/FiSY-wd1sZI
1 comentario:
lunes, 4 de enero de 2016

Manuel Mitadiel: "Viva Mi Gente, un libro útil para todo aquél que dirija grupos humanos".

›
                   https://www.youtube.com/watch?v=4zLpUO0p0gc&feature=youtu.be
domingo, 3 de enero de 2016

Arturo Ayats recomienda mi libro "Viva Mi Gente (Cinco acciones básicas que te ayudarán a dirigir mejor)".

›
https://www.youtube.com/watch?v=Q88CDxO74nw&feature=youtu.be
sábado, 17 de octubre de 2015

Por las buenas formas.

›
Una oleada de creciente vulgaridad invade nuestra vida. No es nueva. Hace unos treinta años, algunas personas decidieron como reacción a lo...
martes, 25 de agosto de 2015

Quejicosos.

›
España se queja sin pausa. Pienso que ningún país en el mundo nos iguala en el per cápita de dicho producto. Un rabioso coro de agresivos l...
2 comentarios:
domingo, 16 de agosto de 2015

"¿Dónde está mi dinero...?"

›
La recuperación económica ha permitido un aumento en el número de afiliados de la Seguridad Social. Actualmente hay más cotizantes que cuan...